配送ポリシー
国際配送:
私たちは税関を管理していないため、発生する可能性のある遅延について責任を負うことはできません。追跡情報は、それが私たちが利用できるようになったらすぐに利用可能になります。
おおよその出荷時間(週末/公の休日は含まれていません):
a)米国〜6〜14営業日(利用可能な追跡システム)
b)世界の残りの〜7〜25営業日(追跡システムはさまざまです)
配達の遅延 - 非常にまれな場合、パッケージは、予想される予想時間枠よりも時間がかかる場合があります。残念ながら、配送時間や発生する可能性のある予期しない遅延を制御することはできません。これが発生した場合、あなたの理解と忍耐を求めます。そのような場合、30〜60営業日以上の追跡更新がない場合は、新しいパッケージを出荷します。
これは、年末(11月から12月の月)の忙しい休日の季節、プロモーションまたはその他のインスタンスの間に特に当てはまるかもしれません。
処理時間と出荷時間
処理時間(1〜2営業日)は出荷時間とは異なり、合計配達時間に追加する必要があることに注意してください。通常、注文は1〜3営業日かかり、完全に処理されます(チェック、梱包、ロジスティクスに転送され、郵便局に送信されます)。
ご注文が処理された後、派遣のための配送会社がパッケージを受け取ります。オンライン追跡情報を含むメールは当社のWebサイトで入手できます。
処理時間 - 非常にまれな例では、予想される予想される時間枠よりも時間がかかる場合があります。休日のような忙しい時期、プロモーションやその他のインスタンスの処理時間には時間がかかる場合があります。私たちは、できるだけ速く提供し、そのようなイベント中にあなたの理解と忍耐を求めるように最善を尽くします。
注文のキャンセル
注文が配置されると、既に処理されている場合、注文をキャンセルすることはできません。
注文が処理される30分以内に注文がキャンセルされた場合、注文ごとに25ドルの取引料金があります
あなたが手を差し伸べて、それが処理されているとあなたに言うと、注文はキャンセルできません。
メールを送ってください サポート@ブロノア.comあなたがたまに行った注文をキャンセルしたい場合は、できるだけ早く。
